ALGEMENE VOORWAARDEN
PERSONAL TRAINING
PERSONAL TRAINING MPOWR
1. TOEPASSING
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle Personal Training-diensten die worden aangeboden door MPOWR, gevestigd te Kreekstraat 10, 9060 Zelzate, ingeschreven onder ondernemingsnummer BE0666585780.
Door een Personal Training-traject te boeken of aan te kopen, verklaart de klant zich akkoord met deze algemene voorwaarden.
2. PERSONAL TRAINING
MPOWR biedt Personal Training aan in de vorm van persoonlijke begeleiding waarbij de training wordt afgestemd op de doelstellingen, mogelijkheden en het trainingsniveau van de klant.
De Personal Training kan onder meer bestaan uit:
-
een intake en doelbepaling;
-
persoonlijke trainingsbegeleiding;
-
het opstellen en aanpassen van trainingsprogramma's;
-
begeleiding tijdens de uitvoering van oefeningen;
-
advies met betrekking tot training, beweging en algemene leefstijl;
-
evaluatie en opvolging van de vooruitgang.
Personal Training is geen medische behandeling en vervangt geen advies, diagnose of behandeling door een arts of andere gekwalificeerde zorgverlener.
3. TRAJECTEN EN SESSIES
Personal Training wordt aangeboden via trajecten bestaande uit meerdere sessies.
Het aantal sessies, de prijs en eventuele geldigheidsduur van het aangekochte traject worden vooraf aan de klant meegedeeld.
Een sessie duurt standaard 60 minuten, tenzij vooraf anders overeengekomen.
De sessies zijn persoonlijk en kunnen niet zonder voorafgaande toestemming van MPOWR aan een andere persoon worden overgedragen.
4. BOEKING VAN SESSIES
Een Personal Training-sessie wordt vooraf ingepland in overleg tussen MPOWR en de klant.
Een boeking is definitief zodra het tijdstip door beide partijen is bevestigd.
De klant wordt verwacht tijdig aanwezig te zijn zodat de volledige geplande sessieduur kan worden benut.
Wanneer de klant te laat arriveert, wordt de sessie in principe niet verlengd en blijft het oorspronkelijke einduur behouden.
5. ANNULERING EN VERPLAATSING
Een geplande Personal Training-sessie kan kosteloos worden geannuleerd of verplaatst wanneer dit minstens 24 uur vóór de start van de sessie gebeurt.
Bij annulering of verplaatsing minder dan 24 uur vóór de geplande starttijd wordt de sessie volledig aangerekend en wordt deze sessie beschouwd als opgebruikt binnen het aangekochte traject.
Bij een traject met meerdere sessies wordt in dat geval één sessie van het resterende aantal sessies afgetrokken.
Wanneer de klant niet komt opdagen zonder voorafgaande verwittiging, wordt de sessie eveneens volledig aangerekend.
MPOWR kan in uitzonderlijke situaties, bijvoorbeeld bij ernstige overmacht, ziekte of andere bijzondere omstandigheden, beslissen om van deze regeling af te wijken. Dit gebeurt steeds naar eigen beoordeling en kan niet als automatisch recht worden beschouwd.
6. ANNULERING DOOR MPOWR
Wanneer MPOWR een sessie moet annuleren of verplaatsen, wordt in overleg met de klant zo snel mogelijk een nieuw tijdstip gezocht.
Wanneer geen nieuw tijdstip kan worden overeengekomen, wordt de betreffende sessie opnieuw toegevoegd aan het resterende aantal sessies van het traject.
7. GELDIGHEID VAN TRAJECTEN
Elk Personal Training-traject heeft een vooraf bepaalde geldigheidsduur.
De geldigheidsduur wordt bij aankoop aan de klant meegedeeld.
Na het verstrijken van deze geldigheidsduur vervallen niet-opgenomen sessies, tenzij vooraf schriftelijk anders overeengekomen.
MPOWR kan in uitzonderlijke omstandigheden een geldigheidsduur verlengen, bijvoorbeeld bij langdurige ziekte, zwangerschap, blessure of andere aantoonbare omstandigheden die het volgen van de trainingen tijdelijk onmogelijk maken.
Een dergelijke verlenging gebeurt uitsluitend na overleg met MPOWR.
8. BETALING
Een Personal Training-traject dient volledig te worden betaald vóór de start van het traject, tenzij vooraf schriftelijk een andere betalingsregeling werd overeengekomen.
Betaling kan gebeuren via de door MPOWR aangeboden betaalmethoden.
Een aangekochte sessie kan niet worden gebruikt voordat de verschuldigde betaling is ontvangen, tenzij anders overeengekomen.
9. PRIJZEN
De actuele prijzen van de Personal Training-trajecten worden door MPOWR meegedeeld bij aankoop of gepubliceerd via de officiële communicatiekanalen van MPOWR.
MPOWR behoudt zich het recht voor om prijzen voor toekomstige trajecten aan te passen.
Een reeds aangekocht traject behoudt de prijs die op het moment van aankoop werd overeengekomen.
Alle vermelde prijzen zijn inclusief btw indien van toepassing, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
10. GEZONDHEID EN MEDISCHE GESCHIKTHEID
De klant is verantwoordelijk voor het verstrekken van correcte en volledige informatie over zijn of haar gezondheid, fysieke mogelijkheden, blessures, medische aandoeningen, medicatie en andere omstandigheden die relevant kunnen zijn voor het veilig uitvoeren van de training.
De klant dient MPOWR vóór de start van de training op de hoogte te brengen van relevante gezondheidsproblemen of lichamelijke klachten.
Wanneer er twijfel bestaat over de medische geschiktheid om te sporten, kan MPOWR de klant adviseren om eerst een arts of andere bevoegde zorgverlener te raadplegen.
De klant blijft verantwoordelijk voor het opvolgen van medische adviezen en het tijdig melden van veranderingen in de gezondheidstoestand.
11. VERANTWOORDELIJKHEID TIJDENS DE TRAINING
De klant dient de instructies van de Personal Trainer op te volgen en oefeningen uit te voeren volgens de gegeven richtlijnen.
Wanneer de klant tijdens een training pijn, duizeligheid, misselijkheid, kortademigheid of andere abnormale klachten ervaart, dient hij of zij dit onmiddellijk aan de Personal Trainer te melden.
MPOWR behoudt zich het recht voor om een training stop te zetten wanneer verder trainen volgens de trainer niet verantwoord is.
12. RESULTATEN
MPOWR begeleidt de klant naar de vooraf besproken doelstellingen, maar kan geen specifieke resultaten garanderen.
Een Personal Training-traject vormt een inspanningsverbintenis van MPOWR om professionele begeleiding te bieden en geen garantie op een bepaald resultaat.
13. MATERIAAL EN ACCOMMODATIE
De klant dient het trainingsmateriaal en de accommodatie op een correcte en zorgvuldige manier te gebruiken.
Schade die opzettelijk of door duidelijk onoordeelkundig gebruik door de klant wordt veroorzaakt, kan aan de klant worden aangerekend.
De klant dient geschikte sportkledij en sportschoenen te dragen en de geldende hygiëne- en veiligheidsvoorschriften te respecteren.
14. PERSOONLIJKE GEGEVENS EN PRIVACY
MPOWR verwerkt persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor de administratie, planning, communicatie en uitvoering van de Personal Training-diensten.
Persoonsgegevens worden verwerkt overeenkomstig de toepasselijke privacywetgeving en de privacyverklaring van MPOWR.
Eventuele gezondheidsinformatie die de klant in het kader van de training verstrekt, wordt uitsluitend gebruikt voor zover dit noodzakelijk is voor een veilige en gepaste begeleiding en wordt vertrouwelijk behandeld.
15. FOTO’S EN BEELDMATERIAAL
MPOWR maakt niet automatisch gebruik van foto's of video's waarop klanten herkenbaar zijn.
Voor het gebruik van herkenbaar beeldmateriaal voor bijvoorbeeld sociale media, website of marketing wordt vooraf toestemming gevraagd, wanneer dit wettelijk vereist is.
Het weigeren van dergelijke toestemming heeft geen invloed op de dienstverlening.
16. AANSPRAKELIJKHEID
MPOWR en haar trainers streven ernaar Personal Training op een professionele en veilige manier aan te bieden.
MPOWR kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade die het gevolg is van het niet naleven van instructies, het verzwijgen van relevante gezondheidsinformatie, het overschrijden van de eigen fysieke grenzen of andere omstandigheden die redelijkerwijs niet aan MPOWR kunnen worden toegerekend.
Deze bepaling beperkt de aansprakelijkheid van MPOWR niet voor zover een dergelijke beperking wettelijk niet is toegestaan.
17. BEËINDIGING VAN EEN TRAJECT
Een aangekochte Personal Training-traject kan niet eenzijdig worden beëindigd met automatische terugbetaling van niet-gebruikte sessies, behoudens wanneer de wet de klant een dergelijk recht verleent of wanneer MPOWR hiermee schriftelijk instemt.
18. OVERMACHT
MPOWR is niet aansprakelijk voor het niet of tijdelijk niet kunnen uitvoeren van de dienstverlening als gevolg van omstandigheden buiten haar redelijke controle, zoals ziekte, ongeval, technische problemen, overheidsmaatregelen, extreme weersomstandigheden of andere situaties van overmacht.
In dergelijke gevallen wordt in overleg met de klant naar een passende oplossing gezocht.
19. KLACHTEN
Eventuele klachten of opmerkingen over de dienstverlening worden bij voorkeur zo snel mogelijk gemeld aan MPOWR, zodat in overleg naar een passende oplossing kan worden gezocht.
Klachten kunnen worden gericht aan:
MPOWR
info@m-powr.be
0032476325845
Kreekstraat 10
9060 Zelzate
20. WIJZIGINGEN VAN DE ALGEMENE VOORWAARDEN
MPOWR behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen wanneer dit noodzakelijk of wenselijk is.
De voorwaarden die van toepassing zijn op een reeds aangekocht traject blijven in principe van toepassing voor dat traject, tenzij een wijziging wettelijk verplicht is.
21. TOEPASSELIJK RECHT
Op deze algemene voorwaarden en de overeenkomst tussen MPOWR en de klant is het Belgisch recht van toepassing.
Geschillen worden in eerste instantie in onderling overleg opgelost. Indien geen minnelijke oplossing wordt gevonden, zijn de bevoegde rechtbanken overeenkomstig de toepasselijke Belgische wetgeving bevoegd.
22. AANVAARDING
Door een Personal Training-traject bij MPOWR aan te kopen, bevestigt de klant kennis te hebben genomen van deze algemene voorwaarden en ermee akkoord te gaan.
